Главным консультантом КОК Есмухановым Ерболом Жанузаковичем была проведена качественная работа по предоставлению участникам семинара информации по поддержанию и улучшению систем менеджмента. Была предоставлена возможность общения с представителями других организаций и обмена опыта. Были представлены необходимые материалы для получения общих сведений о новейших версиях стандартов ИСО 9001 и 9004. Хотим отметить высокую степень компетентности и профессионализма Есмуханова Е.Ж., а также отличное владение им профессиональной этикой, выдержанностью и доброжелательностью в общении.

Семинар прошел эффективно. Договорные обязательства со стороны КОК выполнены в полном объеме и на высоком профессиональном уровне.

Надеемся, что, система менеджмента на основе лидерства и применения признанных наилучших практик позволит Фонду сохранить и повысить доверие и удовлетворенность участников системы обязательного социального страхования в условиях текущего мирового кризиса

Учитывая вышеперечисленное, планируем продолжать совместное сотрудничество с КОК (посещение проводимых семинаров и получение квалифицированных консультаций и рекомендаций по поддержанию и улучшению системы менеджмента качества).

Кроме того, выражаем отдельную благодарность организаторам семинара Ирине и Сауле за организацию культурной программы в свободное от учебы время.

Жанарстанова Жанна

РГК Восточно-Казахстанское предприятие водных путей Комитета транспорта и путей сообщения Министерства транспорта и коммуникаций Республики Казахстан благодарит ТОО «Казахстанская организация качества» за предоставленную возможность участия в выездном семинаре «Разработка и внедрение интегрированных систем менеджмента на основе требований международных стандартов ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS 18001».

Хотелось отметить непринужденную атмосферу проведения семинара с элементами деловых игр и анализом ситуаций, что позволило в большей степени углубить уже имеющиеся знания, усвоить новый учебный материал и оценить целесообразность внедрения в организации интегрированных систем менеджмента.

Считаем, что благодаря профессиональной компетентности и коммуникативным навыкам консультантов-преподавателей, а также организаторским способностям менеджера по обучению семинар был организован и проведен на высоком уровне.

Директор Г.П. Петренко

Семинар «Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов», проводимый ТОО «Казахстанская организация качества» с 1 по 7 июня 2008 в Италии, был информативен и полезен с практической точки зрения. Удачным решением организаторов семинара было то, что он был совмещен с насыщенной экскурсионно-познавательной программой. Поездка была организована на достаточно высоком уровне. Особо хотелось бы отметить работу начальника отдела маркетинга Пан Ирины. Подобные семинары полезны, и в будущем наше предприятие с удовольствием примет участие в мероприятиях, организуемых ТОО «Казахстанская организация качества»

Директор В. Забазнов

Организованный Вами семинар «Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов», проводимый в Италии с 1 по 7 июня 2008 года показал квалифицированность Ваших специалистов в плане профессиональной подготовки современным методам управления.

Хочется отметить коммуникабельность и уровень владения материалом, а также умение наладить контакт с аудиторией г-на Есмуханова Ербола Жанузаковича, а также выразить особую благодарность за умелое проведение и совмещенную организацию деловой и экскурсионной программы Пан Ирине.

От всей души хочется пожелать нашим коллективам дальнейшего динамичного развития в сотрудничестве, эффективного продвижения грандиозных проектов и новых успехов!

Главный инженер — Зам. генерального директора Уваров А.Д.

 АО «Компания по страхованию жизни «Государственная аннуитетная компания» выражает свое уважение Казахстанской организации качества. Относительно курса «Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов» хотели бы отметить эффективность и профессиональный подход Ваших менеджеров. Учитывая, что курс проходил за рубежом, как участник семинара восхищен высоким уровнем организации поездки, проживания и свободного времени. Тематика программы чрезвычайно актуальна и полезна для практикующих управленцев. Особенно хотелось бы отметить работу и организацию преподавателя - Ербола Жанузаковича Есмуханова и менеджера -Ирины Пак. Их профессионализм и подход обеспечили успех курса. Еще раз примите слова благодарности.

Председатель Правления К. Акижанов

Отзыв по семинару «Реинжиниринг и оптимизация бизнес-процессов». С 1 по 7 июня 2008 года прошел семинар по «Реинжинирингу и оптимизации бизнес-процессов» в Италии. Семинар помог ознакомиться с основными принципами перестройки и управления процессами, методикой организации и проведения работ по бизнес-моделированию, с существующими методами их оценки по критериям результативности.

Организована работа семинара была с учетом всех передвижений по Италии, чтобы вместе с обучением можно было посмотреть основные достопримечательности. Отели отличались особенным уютом, комфортабельностью, были выбраны в центральной части города, что упрощало и экономило время на передвижение. То, что экскурсии были заранее организованы КОК, значительно упрощало и делало доступным посещение многих памятников культуры.

Начальник Отдела менеджмента качества О. В. Вобликова

ТОО «Казниихимпроект» выражает свою благодарность за возможность участия в выездном семинаре «Сбалансированная система показателей и стратегия качества», организованного в марте 2008 года в ОАЭ, Дубай.

Информация о новых инструментах стратегического управления, широко применяемых, в передовых странах мира, оказалась весьма полезной и своевременной. Нам очень приятно было узнать, что сегодня в мире возросла ценность нематериальных активов, таких как имидж предприятия, взаимоотношение с партнерами и заказчиками, компетентность, опыт, традиции, психологический климат в коллективе и т.д.

Хочется отметить и организационную сторону проведения семинара, всячески располагающего к неформальной, искренней и доброжелательной манере общения, комфортным условиям проживания и совмещения учебы с отдыхом в одном из красивейших и теплых уголков мира.

Приятно было общение с господином Есмухановым Е.Ж. с которым нас связывают сложившиеся отношения еще со времен разработки и внедрения СМК и СЭМ в институте. Будем признательны Нам за новые предложения по семинарам.

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «КЭМОНТ»

Наши сотрудники прошли обучение на зарубежном семинаре на тему «Сбалансированная система показателей и стратегия качества».

Надеемся, что с внедрением сбалансированной системы показателей -инструмент, который был внедрен с успехом во многих компаниях мира, сумеем учитывать и оценивать все стороны деятельности современной организации, включая такие составляющие, как: персонал, потребители, бизнес-процессы и финансы.

Выражаем благодарность за высокий профессионализм и качество выполненных работ и рекомендуем ТОО «Казахстанская организация качества» в качестве обучающей организации по системам менеджмента.

 Я, Управляющий директор АО «Компания по страхованию жизни «Государственная аннуитетная компания» Сагиндыкова Назгуль Ериковна, прошла обучение на семинаре на тему «Сбалансированная система показателей и стратегия качества», проведенном с 1 по 9 марта 2008 года в г. Дубай (ОАЭ).

Для нашей компании проведенный семинар является актуальным и своевременным. Уверена, что полученная в процессе семинара информация поможет нашей Компании при составлении стратегической карты и в достижении стратегических целей на основе системы сбалансированных показателей.

Выражаем благодарность за высокий профессионализм и качество выполненных работ и рекомендуем ТОО «Казахстанская организация качества» в качестве обучающей организации по системам менеджмента.

Специалисты нашей электростанции приняли участие в выездном семинаре «Сбалансированная система показателей и стратегия качества» организованном ТОО «Казахстанская организация качества» с 1 по 9 марта в ОАЭ. Хочется отметить, что для устойчивого экономического развития Казахстана очень важно в нынешних условиях обучать руководителей современным методам управления. Внедрять всё то лучшее, что создано в этом направлении в мире, предупреждая совершение ошибок в принятии стратегических решений по улучшению работы предприятий.

В процессе обучения нашими специалистами отмечалась четко структурированная подача материала и создание деловой, непринуждённой рабочей.

Хочется выразить особую благодарность директору ТОО «Казахстанская организация качества» господину Есмуханову Ерболу и начальнику отдела маркетинга госпоже Пан Ирине за проведенный семинар.